Wykorzystaj Retargeting, Aby Zdobyć Więcej Klientów i Więcej Sprzedaży

Czy kiedykolwiek miałeś takie doświadczenie, że jakiś produkt po prostu Cię prześladuje?

Sprawdzasz konkretny model kosiarki lub wiertarki, a potem przez cały tydzień twoje internetowe kanały są dosłownie zalane tymi samymi reklamami.

To się nazywa „retargeting” i szkoda, że jest używany w tak niechlujny sposób. Bo nie tylko można to zrobić dobrze, ale jeśli zrobisz to właściwie, osiągniesz jedne z najlepszych zwrotów z inwestycji w marketing.

Pozwól, że pokażę Ci, jak wykorzystać tę metodę w sposób, który nie jest stalkerski ani irytujący:

To Nieco Fikuśne Pojęcie Przyniesie Ci Pieniądze

Chyba że sprzedajesz coś takiego jak baton czekoladowy czy gumę do żucia, Twoi klienci nie kupują od Ciebie przypadkowo.

Zawsze jest czas przygotowania. Okres, w którym Twoi potencjalni klienci rozważają swoje opcje.

Fikuśnym terminem na to jest „ścieżka potencjalnego klienta”. (Zawsze uważałem, że to trochę pretensjonalne, ale przymknijmy na to oko).

Dlaczego Powinieneś Przejmować Się Tą „Ścieżką Potencjalnego Klienta”?

Oto przybliżony proces zakupu dla niemal każdego produktu lub usługi:

1. Klient uświadamia sobie problem lub potrzebę.

2. Klient decyduje, że chce coś z tym zrobić.

3. Klient szuka możliwych opcji i rozwiązań.

4. Klient wybiera opcję i sprawdza różnych dostawców.

5. Klient kupuje od dostawcy.

Całkiem proste, prawda? Więc dlaczego mielibyśmy się tym przejmować?

Bo im szybciej dotrzesz do potenjalnego klienta… tym większe masz szanse na przekształcenie go w klienta i tym mniej kosztuje Cię sprzedaż. To wygrana-wygrana-wygrana.

Pomyśl o tym.

Jeśli znajdziesz ich na etapie 5, oznacza to głównie, że szukają tylko najniższej ceny. Wchodzisz do gry za późno.

Idealnie byłoby dotrzeć do nich na etapie 3. Zaczynają szukać rozwiązań i BUM, tutaj jesteś.

Dobra wiadomość? Jeśli robisz marketing dobrze i śledzisz porady z tego bloga, jest duża szansa, że znajdą Cię na etapie 3.

Zła wiadomość? Średnia długość skupienia uwagi potencjalnego klienta jest straszna, a szanse, że zapamiętają Cię po tym, jak odejdą, są przerażające.

Więc naprawmy to.

Rozwiązanie Problemów z Uwagą

Gdyby ktoś myślał o zakupie Twojego produktu lub usługi, a Ty byłbyś jedynym dostawcą, który mógłby z nimi porozmawiać za każdym razem, gdy mają pytania… prawdopodobnie udałoby Ci się zamienić ich w klientów.

Retargeting pozwala Ci na coś bardzo zbliżonego. Szczególnie jeśli użyjesz go strategicznie.

Zamiast pokazywać ludziom w kółko ten sam obrazek i tę samą reklamę, zrobimy coś innego.

Zamiast tego, pokażemy im nowe informacje i treści, których wcześniej nie widzieli. Może nagramy trzy, cztery, pięć filmów, z których każdy podkreśla coś kluczowego, co Twój przyszły klient musi wiedzieć. Przydatne info, które naprawdę im pomoże.

A potem zretargetujemy osoby, które widziały nasze wcześniejsze reklamy, pokazując im nowe informacje, pomagając im długo przed tym, jak pieniądze zmienią właściciela.

Wykorzystanie Efektu Wzajemności (w dobry sposób)

Jeśli ktoś Ci pomoże, nie oczekując niczego w zamian… jaka będzie Twoja pierwsza reakcja? Dla większości ludzi pojawiają się dwie rzeczy.

Dlaczego ta osoba mi pomaga? Czego ona chce?

To całkowicie zrozumiałe. Ale kiedy zorientujesz się, że nie będzie od Ciebie czegoś żądał, włącza się coś innego.

Ta osoba zrobiła dla mnie przysługę. Teraz jestem „winny”.

Nie oznacza to, że możesz do niej zadzwonić i poprosić o pomoc w wyciągnięciu z aresztu. Nie oznacza, że będziesz nosić za nią pudła podczas przeprowadzki.

Ale jest coś w Twoim umyśle, co mówi: „Ta osoba coś dla nas zrobiła. Jeśli będziemy mieli okazję, powinniśmy się odwdzięczyć”.

Wzajemność jest wbudowana w naszą psychikę. I możemy to wykorzystać (w dobry sposób) w naszym marketingu.

Kluczem jest pomaganie ludziom, naprawdę im pomagając.

Szokujące, wiem.

Ale to działa. I sprawia, że sprzedaż staje się znacznie łatwiejsza.

Zrób to dobrze, a nie będziesz musiał nikogo „twardo zamykać”. Kiedy będą z Tobą rozmawiać, będą już mieć o Tobie dobre zdanie! Bo byłeś tam, kiedy najbardziej Cię potrzebowali.

Będziemy jeszcze rozmawiać o tej zasadzie w przyszłości. Na razie spróbuj poeksperymentować z retargetingiem i zobacz, jak to się u Ciebie sprawdza. Pomyśl, jak mógłbyś wdrożyć to w swojej firmie.

Do usłyszenia,

Dawid

P.S. Zastanawiasz się, jak zająłbym się retargetingiem w Twojej reklamie? Zrób to:

Skontaktuj się z naszą agencją już dziś. Jeśli będzie nam po drodze, osobiście przyjrzę się Twojej firmie i Twojemu marketingowi, wymyślę strategię, co bym zrobił inaczej i szczegółowo omówię to z Tobą podczas rozmowy.

Bez kosztów, bez zobowiązań.

Jeśli będziesz chciał z nami pracować, powiem Ci dokładnie, jak to wygląda, a jeśli nie będziesz chciał, to też w porządku. Bez twardej sprzedaży, bez presji, bez irytujących taktyk sprzedażowych.

Brzmi dobrze? Wypełnij ten formularz: https://www.dsconversion.com/free-marketing-analy